您的位置:首页> 资讯 > 正文

天天快看点丨罗山县城市管理局:持续开展“企业服务月”活动

2023-05-10 07:38:51 来源:中华网河南


【资料图】

近日,罗山县城市管理局以优化县域营商环境为契机,持续开展“企业服务月”活动。

该局召开惠企政策培训会,邀请样本企业进行专题培训,让市场主体切实感受到城市管理领域服务企业的决心和诚意;继续开展大走访活动,践行所有首席服务员对包联企业实地走访行动,见企业见负责人,及时关注企业诉求,研究助企纾困工作难点和痛点,解决企业的困难,并认真填写回访单,真正做到打通服务企业的“最后一公里”;为企业办实事。积极协调自然资源局、住建局及政府办等相关单位,为其中一家企业的土地审批程序助力,解决其最为关心的问题,企业表示满意;印制城市管理局惠企温馨告知卡,发放给每一家包联企业,让他们在办理业务时少跑路或不跑路。

在走访包联企业时,首席服务员真正把企业当做自己的家人,建立感情,耐心倾听他们的心声,把企业的困难当做自己的困难,及时解决,绝不推诿。遇到负责人不在家的情况,首席服务员们会把惠企政策编辑成短信,详细讲解给企业知晓。在服务过程中,有的包联人和包联企业成为了很好的朋友。

接下来,该县城管局将牢固树立”不抓营商环境就是失职,抓不好营商环境就是不称职”的理念,高度重视,履职尽责,确保“企业服务月”活动落到实处。(彭莹莹 吴亚萍)